GEO 月报应该看什么？从品牌提及到有效咨询
GEO 月报应同时说明做了哪些工作、在什么条件下观察到什么结果，以及这些结果与业务咨询是否有关。发文数量是交付记录，品牌提及是回答观察，询盘与成交是商业结果，三者应分别记录。指标名称相同，也要核对分母、样本和判定方法是否一致。
先把样本条件写出来
列出问题原文、平台与入口、采样时间、已知的账号或记忆条件，以及回答和可见来源。品牌问题与不带品牌的选型问题分组分析，避免用“直接问品牌后回答提到品牌”代替自然选型场景。
问题改了、平台入口改了，或资料只保留部分截图时，应在对照里说明。重复采样有助于观察变化，但不能仅凭开了新对话就声称完全消除了账号上下文影响。
为每个指标定义分子和分母
| 指标 | 本项目可采用的记录口径 |
|---|---|
| 品牌正文提及 | 在可判断的有效回答中，正文包含品牌名称的回答数及总数 |
| 名称形态 | 完整名称、简称或其他变体分别保留原文 |
| 来源可见 | 可见来源列表中出现相关 URL 的次数及观察范围 |
| 事实准确性 | 对照现行事实逐项记录正确、错误或无法判断 |
| 有效咨询 | 符合预先约定客户与需求条件的去重线索 |
百分比应和原始计数一起给出。例如只看到少量回答时，把样本情况写明，而不是把结果包装成整个市场的覆盖率。来源列表出现品牌也应单列，不计入正文提及。
把执行动作与观察连接起来
月报应能回答：本期改了哪个页面，为什么改，依据是什么，是否已上线，复测如何。如果修复了官网错误，但回答没有变化，仍应如实报告技术修复完成与外部结果未变，不能互相替代。
对没有变化的内容，检查是否有真实资料缺口、实施未完成或观察条件改变，再决定下一步。不要为了让月报“有增长”临时更换容易命中的问题。
询盘归因保留未知项
网站可记录访问落地页、已知引荐来源和咨询提交；销售沟通可以询问客户如何找到企业。无法定位来源的线索保留为未知，不把全部自然增长归因于 GEO。成交还受价格、交期、渠道和销售跟进等因素影响。
月报结束时给出有依据的下一步
把事项列为继续、调整或完成，并写明要补的资料、具体执行人和下一次核对条件。下一期可以继续使用同口径问题观察，但不把报告周期当成平台固定更新周期。
驾云数字的顾问监测和执行服务，按约定范围记录问题、来源、页面与内容变更。需要评估现有月报时，可以先通过联系咨询说明业务目标和当前采用的指标，核对统计口径后再判断效果。
提及率怎么算：先看分母，再看百分比
下面只演示计算，不是驾云或客户的实测成绩。假设同一组问题、同一平台入口安排 15 次请求，其中 3 次请求失败，剩余 12 条符合本项目预先约定的有效条件；有效回答里有 3 条正文提及品牌，2 条出现官网来源。
- 有效请求单独报告：12/15。失败的 3 次保留失败原因，不作为“没有提及”的回答塞进分母。若本轮要求联网，实际未发生搜索的回答也要按约定另列。
- 正文提及率：3÷12＝25%。官网来源出现比例另记为 2÷12≈16.7%，不把两项相加；来源列表有名字与回答正文提及是不同观察。
- 准确性继续检查：假设 3 条品牌回答中有 1 条把业务说错，则该组被提及回答的事实核验通过数为 2/3。这不是所有 12 条回答的准确率，更不能称为行业覆盖率。
- 比较前后条件：题目、平台、入口、联网要求和判定方式一致时再作对照。多次回答可能相互关联，少量样本的百分比不能直接预测陌生客户看到品牌的概率。
若没有任何有效样本，相关比率记录为“未测”，不写成 0%；若只有点名品牌题，应与不带品牌的选型题分开。月报把分子、分母和原始记录一起保留，比单独报百分比更容易核对。
网站变好以后，怎样判断是否带来业务
可把观察连成四段：搜索曝光与点击、相关网站访问、去重后的真实咨询、报价及成交。Google Search Console用于查看 Google 抓取、索引和搜索表现；网站统计及销售记录负责继续判断访问和咨询。不同来源覆盖范围不同，不能合成一个万能分数。
表单提交量能直接写成有效询盘吗？
不能。先排除内部测试、垃圾、重复和无关提交，再按约定的客户与需求条件判断。邮箱送达、客户需求有效和报价成交分别留证据。
统计里没有来源，能算 AI 带来的客户吗？
应保留未知。客户自述来源、可见引荐信息与统计记录可以并列参考；没有依据时不把全部新增咨询归因于 GEO。
